My Shatel Mobile

このアプリは、Shatel Mobileオペレーターのユーザーにセルフケアサービスを提供するために設計されています。このアプリを使用するには;ユーザーは、Shatel Mobileセルフケアアカウント（ユーザー名はユーザーの国民ID）とセルフケアパスワードを所有/作成し、アプリにサインインするだけで、以下のセルフケア機能にアクセスできます。

多言語サポート（英語およびペルシャ語/ペルシア語）

新しいShatel Mobile番号の選択

アカウント管理と残高管理

一目で一人の個人が所有するすべてのSIMカードのアカウント情報とパッケージサブスクリプション

残りの残高と残りのデータ、音声、SMSパッケージを表示し、詳細な使用履歴を表示する

トップアップおよびバウチャーの引き換え

次のサービスのアクティブ化または非アクティブ化：音声メッセージサービス、音声通話の中断（着信、発信、国際、エンターテイメント、通知、発信ローミング、着信ローミングコールで分割）、コールウェイティング、コール会議、データローミング、着信および発信SMS、音声サービス、不在着信アラート、別の電話番号へのコール転送構成（すべての着信コールを転送するか、呼び出し先がビジーであるか応答がない場合、またはカバレッジ外の場合に着信コールを転送することにより分割されます）、3Gインターネットデータサービス、4Gインターネットデータサービス。

SIMカードのPUKを表示する

SIMカードの停止または停止の取り消し

新しいキャンペーンとShatel Mobileのプロモーションオファーの表示とアクティブ化

新しいサードパーティサブスクリプションとVASオファーの表示とアクティブ化

サブスクリプションまたは料金タイプの変更

自動更新設定の有無にかかわらず、アドオンバンドルまたはコンボパッケージを選択してアクティブ化する

カスタマーケアリクエストチケットの作成とチケットの最新ステータスの追跡

初期バンドル、コンボパッケージ（音声、SMS、データおよびVODおよびマルチメディアコンテンツ）およびインターネットパッケージの表示

基本料金の表示

情報を表示し、Shatel Mobileのオンラインショップにリダイレクトして、ラウンド番号、新しいSIMカード、FDDモデム（屋外、デスクトップ、ポケットmifi、carfiモデム）を注文および購入します。

Shatel Mobileのカスタマーケアへの直接電話、顧客の声、セールスとのオンラインチャット、アフターセールスカスタマーサポートエージェント

最新のニュース、オファー、製品およびサービスの表示

Shatel Mobileからの最新のお知らせとニュースを表示するアプリ内通知受信トレイ

Shatel Mobileのカバレッジマップ

モバイルスピードテスト